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Linea telefonica

Nessun canone mensile & chiamate in entrata gratuite

Opzioni

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120 Canali, LivePause, CHF 14.90/mese

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280+ Canali, replay 7 giorni, 500h di registrazione, LivePause, CHF 19.90/mese

Antivirus e VPN by Bitdefender

Protezione su 10 dispositivi (IOS,Android, Mac, Windows) da CHF 4.90/mese
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da CHF 39.90/m.

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Domande frequenti

La lista canali é disponibile qui: https://ticino.com/tv/lista-canali

Maggiori informazioni sull’offerta TV sono qui: https://ticino.com/tv/

  • Tecnologia all’avanguardia
  • Trasmissione di dati molto più veloce rispetto al cavo in rame
  • Stabilità e fluidità garantita: ottima per qualsiasi tipo di attività (giochi online, streaming, videochiamate, ecc…)

Per cambiare il suo operatore attuale le serve solo richiedere un’offerta tramite i bottoni rossi “RICHIEDI OFFERTA” sotto il prodotto che le interessa.

Quando ci trasmetterà i suoi dati personali le invieremo un’email con tre allegati:

  1. La sua offerta senza impegno (contratto);
  2. Il formulario di portabilità per eventuali numeri cellulare
  3. Il modello di disdetta per tutti i principali operatori Svizzeri (incluso l’indirizzo di posta per ognuno)

Infine: dovrà solamente compilare il contratto, firmarlo e inviarcelo accompagnato da una copia del suo documento di identità tramite email, whatsapp o posta. Per la disdetta al suo operatore attuale dovrà compilare e firmare il modulo separato che sarà da trasmettere al suo operatore attuale. Al tutto il resto penseremo noi!

Se il tuo operatore attuale é fra Swisscom, Wingo, Salt, Sunrise oppure UPC Cablecom ora sai come procedere per inoltrargli la tua disdetta.

Desideri utilizzare la telefonia (VoIP)? Con Ticinocom é possibile ricevere un nuovo numero oppure portarlo dal precedente operatore (tassa CHF 40.-/numero).

Il tuo numero di telefono può essere utilizzato sia a casa come anche fuori casa tramite la nostra comoda app Ticinocom VoIP disponibile per IOS e Android maggiori informazioni qui: https://ticino.com/voip.

Il costo della telefonia presso Ticinocom é il seguente:

OpzioneCosti uniciCosti mensili
Per ogni linea telefonica di rete fissa aggiuntivaCHF 10.-CHF 5.-
FlatRate M (Rete fissaSvizzera, max. 750 min.)CHF 10.-CHF 6.90
FlatRate L (Rete fissa e mobile Svizzera, max. 750 min. rete fissa e 250 min. reti mobile)CHF 15.-CHF 15.-
FlatRate International (Reti fisse e mobile [AT, FR, DE, NL, IT, PT, ES, US, CA], max. 750 min. rete fissa e 250 min. reti mobile)CHF 20.-CHF 30.-

Si, il costo é di CHF 25.- una tantum e di CHF 20.- al mese.

Valgono delle esclusioni di disponibilità, per assicurarti che possiamo attivare un IPv4 Statico sulla tua linea ti preghiamo di contattarci.

Si, lo SLA Business ti permette di saltare la coda quando hai necessità di supporto tecnico, il prezzo é di CHF 35.-/mese e CHF 25.-/attivazione. Trovi maggiori informazioni su https://ticino.com/sla.

Si, ogni abbonamento Internet ha l’opzione Ticinocom Email al costo di CHF 1.-/email/mese e CHF 5.-/attivazione potrai godere d’un applicazione all’avanguardia per leggere le email online (Webmail) e di un servizio ad alta disponibilità.

Ogni giorno più di 15’000 utenti si affidano a Ticinocom Email per leggere la loro posta elettronica.

Generale

Questioni amministrative oppure legate alla connessione Internet/guasti
-------
Gratis

Tecnica

Questioni Hosting & Email oppure supporto prioritario
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CHF 2.50/min

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