Rechnungstellung Migration

Einleitung

Ticinocom SA hat im Rahmen der neuen QR-Rechnung beschlossen, seine Administrations-Plattform zu modernisieren. Infolge dieser großen Veränderung werden sich für unsere Kunden einige Dinge ändern.

Kurzum, unsere Kunden werden:

alle Daueraufträge deaktivieren müssen
das Geld auf das neue Bankkonto „Raiffeisen Locarno“ überweisen müssen
immer den aktuellen QR-Code verwenden und nicht den von alten Rechnungen
neues Konto auf app.ticino.com erstellen
den alten Kundenbereich my.ticino.com nicht mehr benutzen

1. Änderungen in der Rechnungsstellung

Wie kann man QR-Rechnungen bezahlen?

Dies hängt von der jeweiligen Bank ab. Nachstehend finden Sie hilfreiche Links zu den Hilfeartikel der gängigsten Banken:

UBS hier clicken
Credit Suisse hier clicken
Banca Cler hier clicken
Banca Migros hier clicken
PostFinance hier clicken

Allgemeine Informationen erhalten Sie, wenn Sie hier klicken

Kann ich weiterhin mit Daueraufträgen zahlen?

Aufgrund der Umstellung der Administrations-Plattform werden leider keine Daueraufträge mehr akzeptiert, so dass wir alle Kunden bitten, ihre Rechnungen manuell per QR-Scan im E-Banking oder per Kreditkarte zu bezahlen.

Kann ich per e-Rechnung bezahlen?

Die Zahlungsfunktion für elektronische Rechnungen wird in Kürze verfügbar sein. Eine separate Mitteilung wird folgen.

Kann ich mit Kreditkarte bezahlen?

Ja, in jeder Email-Rechnung ist auch immer ein Online-Zahlungslink enthalten, damit kann man: