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Oft gestellte Fragen
Die Senderliste ist hier ersichtlich: https://ticino.com/de/tv/tv-senderliste/
Mehr Infos zum TV Abo gibt es hier: https://ticino.com/tv/
- Hochmoderne Technologie
- Hochmoderne Technologie Viel schnellere Datenübertragung als Kupferkabel
- Garantierte Stabilität: ideal für alle Arten von Aktivitäten (Online-Spiele, Streaming, Videoanrufe usw.)
Um Ihren aktuellen Anbieter zu wechseln, brauchen Sie nur ein Angebot anzufordern. Verwenden Sie dazu die roten Schaltflächen „ANGEBOT ANFORDERN“ unter dem Produkt, für das Sie sich interessieren.
Wenn Sie uns Ihre persönlichen Daten schicken, erhalten Sie eine E-Mail mit drei Anhängen:
- Ihr unverbindliches Angebot (Vertrag);
- Das Übertragbarkeitsformular für beliebige Mobilfunknummern
- Das Kündigungsformular für alle wichtigeren Schweizer Anbieter (mit der jeweiligen Postadresse).
Zum Schlussmüssen Sie nur noch den Vertrag ausfüllen, unterschreiben und zusammen mit einer Kopie Ihres Personalausweises per E-Mail, Whatsapp oder Post an uns senden. Wenn Sie Ihren Vertrag mit Ihrem derzeitigen Anbieter kündigen möchten, müssen Sie ein separates Formular ausfüllen und unterschreiben, das an Ihren derzeitigen Anbieter geschickt wird. Wir kümmern uns um den Rest!
Wenn Ihr aktueller Anbieter Swisscom, Wingo, Salt, Sunrise oder UPC Cablecom ist, wissen Sie jetzt, wie Sie bei Ihrer Kündigung vorgehen müssen.
Möchten Sie Telefonie (VoIP) nutzen? Mit Ticinocom ist es möglich eine neue Nummer zu beantragen oder die bestehende vom bisherigen Anbieter zu portieren (Einmalige Gebühr CHF 40.-/Nummer).
Ihre Telefonnummer kann sowohl zu Hause als auch unterwegs über unsere praktische Ticinocom VoIP-App verwendet werden, die für IOS und Android verfügbar ist. Weitere Informationen finden Sie hier: https://ticino.com/voip.
Die Kosten für Telefonie bei Ticinocom sind wie folgt:
Option | Einmalige Kosten | Monatliche Kosten |
Für jede zusätzliche Telefonleitung | CHF 10.- | CHF 5.- |
FlatRate M (Schweizer Festnetz, max. 750 min.) | CHF 10.- | CHF 6.90 |
FlatRate L (Schweizer Fest&Mobilnetz, max. 750 min. Festnetz e 250 min. Mobilnetz) | CHF 15.- | CHF 15.- |
FlatRate International (Fix und Mobilnetze in [AT, FR, DE, NL, IT, PT, ES, US, CA], max. 750 min. Festnetz und 250 min. Mobilnetz) | CHF 20.- | CHF 30.- |
Ja die Kosten sind CHF 25.- einmalig und CHF 20.-/Monat.
Es gelten Verfügbarkeitsausschlüsse. Um sicherzustellen, dass wir eine statische IPv4 für Ihren Anschluss aktivieren können, kontaktieren Sie uns bitte.
Ja, das SLA Business erlaubt es Ihnen, die Warteschlange zu überspringen, wenn Sie technische Unterstützung benötigen. Der Preis beträgt 35.- CHF/Monat und 25.- CHF/Aktivierung. Weitere Informationen finden Sie unter https://ticino.com/sla.
Ja, jedes Internet-Abonnement verfügt über die Option Ticinocom Email. Für CHF 1/Email/Monat und CHF 5/Aktivierung können Sie eine hochmoderne Anwendung zum Online-Lesen von E-Mails (Webmail) und einen hochverfügbaren Dienst nutzen.
Jeden Tag verlassen sich mehr als 15.000 Nutzer auf Ticinocom Email, um ihre E-Mails zu lesen.